Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai

Pradėkite dirbti su "Lendahand

How do I make an investment on Lendahand?

Investing on Lendahand is easy and takes just a few simple steps. Watch the video below or read through the steps.

Log in: Visit www.lendahand.com and log in to your account.

Explore Projects: Navigate to the 'Projects' section in the menu and browse the available projects. Choose the one you want to invest in and click on 'Invest now' to learn more about it.

Choose Investment Amount: Click on 'Select amount' and choose the amount you wish to invest in the selected project.

Add to Basket: Click on 'Put project in basket' to add your investment to the basket.

Review Your Basket: Click on the basket next to your name at the top right of the screen. You can add multiple projects with different investment amounts to your basket and pay for it all together. Click on ‘Add investments’ to explore this option. Take a moment to review the contents of your basket, ensuring everything is as you want it.

Proceed to Checkout: Redeem any coupon code you may have in this step. Click on 'Pay now' to proceed to the checkout process. Choose your preferred payment method for the investment.

Complete Payment: Click on 'Check out' and follow the instructions provided by your bank to complete the payment.

Confirmation Email: Once the payment is successful, you will receive an email confirming your investment.

Congratulations! You have successfully made an impact investment on Lendahand. You will be informed about the progress of your investment via email and the Financial Dashboard in your account.

Kas gali investuoti per "Lendahand"?

Investuoti per "Lendahand" gali bet kuris ne jaunesnis nei 18 metų asmuo, turintis galiojančią banko sąskaitą. Nesvarbu, ar esate individualus investuotojas, ar įmonė, kviečiame prisijungti prie mūsų sutelktinio finansavimo platformos ir savo investicijomis daryti teigiamą poveikį.

Galite investuoti, jei turite asmens tapatybės dokumentą iš vienos iš EER (Europos ekonominės erdvės) šalių. EER šalims priklauso Airija, Austrija, Belgija, Bulgarija, Čekija, Danija, Estija, Graikija, Islandija, Ispanija, Italija, Kipras, Kroatija, Kipras, Latvija, Lietuva, Lichtenšteinas, Liuksemburgas, Malta, Norvegija, Lenkija, Portugalija, Prancūzija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Nyderlandai, Suomija, Švedija, Vengrija ir Vokietija.

Prieš investuodami įsitikinkite, kad laikotės visų teisinių ir mokestinių reikalavimų, kurie gali būti taikomi jūsų gyvenamojoje šalyje.

Kodėl turiu patvirtinti savo tapatybę ir banko sąskaitą?

Patikrinti jūsų tapatybę ir banko sąskaitą teisiškai reikalaujama pagal Europos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymą (WWFT). Taip mūsų sutelktinio finansavimo platformoje užtikrinamas aukščiausio lygio saugumas ir atitiktis reikalavimams.

Tapatybės patikrinimas

Tapatybės nustatymo proceso metu jūsų asmens tapatybę naudojame tik tikrinimo tikslais. Būkite tikri, jūsų piliečio tarnybos numeris (BSN) ir kita asmens tapatybės kortelėje nurodyta informacija mums nebus matoma, taip užtikrinamas jūsų privatumas ir duomenų apsauga.

Kad palengvintumėte šį procesą, būsite nukreipti į mūsų patikimą partnerį "Onfido". Pažangi "Onfido" programinė įranga leidžia patikrinti asmens tapatybę realiuoju laiku, lyginant ją su jūsų nuotrauka. Tai gali būti jūsų įkelta nuotrauka arba išmaniuoju telefonu padaryta asmenukė.

Patikrinimo procesas padeda mums užtikrinti jūsų tapatybės tikslumą ir teisėtumą.

Banko sąskaitos patikrinimas

Naudojamės mokėjimo paslaugų teikėjo "Intersolve" paslaugomis, kad saugiai patikrintume jūsų banko duomenis.

Jei jūsų banko sąskaita yra iš Nyderlandų, naudojame "Surepay", kad greitai patikrintume jūsų IBAN numerį.

Jei jūsų banko sąskaita yra iš kitos šalies, prašome įkelti banko sąskaitos išrašą. Jos patikrinimas gali užtrukti šiek tiek laiko. Gausite el. laišką, kai patikrinimas bus sėkmingas arba jei mums prireiks papildomos informacijos.

Šių taisyklių laikymasis padeda sukurti saugią ir patikimą aplinką visiems mūsų naudotojams ir kartu užkerta kelią piktnaudžiavimui platforma neteisėtais tikslais.

Kodėl man sunku patikrinti savo tapatybę arba banko sąskaitą?

Norėdami patvirtinti savo tapatybę, turėsite įkelti savo nuotrauką arba padaryti asmenukę išmaniuoju telefonu. Mūsų patikimas partneris "Onfido" realiuoju laiku atlieka patikrinimus, kad įsitikintų, jog esate tas pats asmuo, kuris nurodytas dokumente.

Susidūrėte su sunkumais? Užtikrinkite:

- jūsų asmens tapatybės kortelę / pasą išdavė remiama šalis

- jūsų nuskaitytas dokumentas arba nuotrauka yra aiškūs ir be atspindžių

- įkeliama asmenukė yra JPG arba JPEG formato, nes PDF formatas asmenukėms nepalaikomas

Kad banko sąskaitos patvirtinimas būtų sėkmingas, svarbu, kad banko sąskaitoje nurodytas vardas ir pavardė sutaptų su vardu ir pavarde, kuriuos nurodėte savo asmens duomenyse.

Jei jums prireiktų pagalbos tikrinimo proceso metu, nedvejodami kreipkitės į mūsų palaikymo komandą el. paštu [email protected].

How is my personal data handled and protected?

At Lendahand, we take the security and privacy of your personal data very seriously. Your private and payment details are treated with the utmost care and are subject to strict safety requirements.

To ensure the safety of your sensitive data, all information is transmitted through an encrypted connection (https). This encryption protocol helps protect your data from unauthorized access during transmission.

Moreover, we store your information in a secure facility provided by AWS, the world's largest hosting service known for its robust security measures. The data is stored in an encrypted format, adding an extra protection layer.

Access to customer documents is tightly controlled through multi-factor authentication, ensuring that only authorized personnel can retrieve and access this sensitive information.

Rest assured that we implement rigorous measures to safeguard your personal data, aiming to maintain the highest security and privacy standards.

Review our Privacy Statement here

If you have any further questions or concerns regarding the handling and protection of your personal data, don't hesitate to reach out to our support team at [email protected]

Kaip turėčiau deklaruoti savo investicijas mokesčių institucijoms?

Prisijungę prie "Lendahand" tiesiogiai pateksite į Finansų prietaisų skydelį. Ten metinę apžvalgą rasite puslapio apačioje, skiltyje Atsisiuntimai.

Privatiems investuotojams Nyderlanduose per "Lendahand" platformą išduotos paskolos patenka į 3 langelį.

Įveskite bet kurių metų sausio 1 d. negrąžintas sumas į "Bankų sąskaitas ir kitą turtą", o tada į "Paskolintus pinigus ir kitas gautinas sumas".

Jūsų galimas piniginės likutis metinėje ataskaitoje nurodomas atskirai. Šią sumą taip pat galima užpildyti skiltyje "Banko sąskaitos ir kitas turtas", bet tada skiltyje "Banko ir taupomosios sąskaitos".

Jei investavote ir į dolerinius projektus (kai investicijos eurais galiausiai paskolos gavėjui pervedamos doleriais), šias negrąžintas sumas taip pat rasite metinėje apžvalgoje. Šios dolerių investicijos konvertuojamos į eurus pagal atitinkamų metų gruodžio 31 d. kursą.

Įmonių skolintojų (BV) uždirbtos pajamos apmokestinamos pelno mokesčiu.

Jei esate mokesčių mokėtojas kitoje nei Nyderlandai šalyje, rekomenduojama pasikonsultuoti su vietos mokesčių konsultantais, kaip deklaruoti iš sutelktinio finansavimo platformos negrąžintas lėšas savo mokesčių deklaracijoje, užtikrinant, kad būtų laikomasi jūsų gyvenamosios šalies teisinių ir mokestinių prievolių.

Šiuo metu "Lendahand" nepraneša apie jūsų negrąžintas sumas mokesčių institucijoms. Jei ateityje ši politika keisis, būkite tikri, kad apie tai jus informuosime iš anksto.

Are there any fees involved when investing with Lendahand?

Investing with Lendahand is free. You don't pay any membership or fixed fees to invest, regardless of the payment method you choose.

You choose in which projects you want to invest, and on Lendahand, you have the choice between projects in euros, US dollars, and local currencies. You always invest in euros, and you always receive your repayments in euros.

What about potential conversion costs? Well, for projects in euros and local currencies, you don't pay any conversion costs. Lendahand and the borrower take care of that. For projects in US dollars, the conversion costs from euro to dollar are charged to the borrower. However, once the borrower repays (a part of) the investment, you as an investor pay 0.30% conversion costs. Those are the only costs you need to consider when investing through Lendahand.

Do you have questions?

Check our currencies page

For further questions, contact our support team at [email protected]

Kaip galiu sumokėti už savo investicijas "Lendahand"?

Mokėti už investicijas "Lendahand" sukurta taip, kad būtų patogu ir nesudėtinga. Siūlome daugybę mokėjimo būdų, kad patenkintume jūsų pageidavimus:

"iDeal", "Bancontact" ir "Sofort": Investuotojai Nyderlanduose, Belgijoje ir Vokietijoje gali mokėti šiais būdais, ir visi jie yra nemokami.

Kredito kortelėmis: Už Nyderlandų ribų investuotojai gali atsiskaityti tokiomis kredito kortelėmis kaip "Mastercard", "Visa" ir "Carte Bancaire". Už šią galimybę papildomi mokesčiai netaikomi.

Banko pavedimu: Galite pervesti pinigus tiesiai iš savo banko sąskaitos į "Lendahand" piniginę. Pervedimui atlikti naudokite šiuos duomenis:

Gavėjas: Naudos gavėjas: LAHENDAHAND: DERDENGELDEN FEET

IBANAS: NL72ABNA0492265631

Bankas: Swedbank, AB, banko kodas: Swedbank, AB: ABN AMRO

BIC/SWIFT: ABNANL2A

Aprašymas: Čia būtinai įrašykite savo asmeninį piniginės numerį. Prašome paprašyti piniginės numerio, susisiekę per [email protected]]

Siekiame užtikrinti saugų ir įvairiapusį mokėjimo pasirinkimą, kad galėtumėte sklandžiai dalyvauti paveikiose investicijose. Jei kiltų klausimų arba jums reikėtų pagalbos mokėjimo proceso metu, nedvejodami kreipkitės adresu [email protected].

Ar galiu atšaukti savo investiciją?

Suprantame, kad aplinkybės gali pasikeisti, todėl norime suteikti jums lankstumo ir galimybę kontroliuoti savo investicijas.

Per 4 dienas (96 valandas) nuo investicijų patvirtinimo el. laiško gavimo turite galimybę atšaukti savo investicijas. Jei nuspręsite atšaukti, rašykite el. paštu [email protected].

Atšaukus investiciją, investuota suma bus grąžinta į jūsų "Lendahand" piniginę. Iš ten galite pasirinkti, ar lėšas pasilikti piniginėje ateities investicijoms, ar pervesti jas atgal į savo banko sąskaitą.

Jei turite klausimų apie atšaukimo procesą arba jums reikia pagalbos, nedvejodami kreipkitės į mus.

Ar galiu investuoti į "Lendahand" kaip įmonė?

Taip, "Lendahand" galite investuoti kaip įmonė. Kurdami paskyrą pasirinkite parinktį "Įmonei - verslo paskyra".

Įsitikinkite, kad turite šią informaciją, reikalingą jūsų verslo sąskaitai patikrinti:

Prekybos rūmų numerį: Įveskite Nyderlandų prekybos rūmų registracijos numerį. Ne Nyderlandų įmonės turi pateikti savo registracijos išrašą.

Savininkų asmens tapatybę patvirtinančius dokumentus:

- Įmonių atveju: reikia patvirtinti kiekvieno asmens, turinčio daugiau kaip 25 % akcijų, tapatybę.

- Asociacijoms ir fondams: reikia patikrinti visų direktorių duomenis.

Sukurti verslo paskyrą

Do you offer private investing?

For investors who wish to invest more, we offer Impact+ Private Investing

Do you wish to invest more significant amounts? Impact+ is our exclusive private investing product designed for investors who wish to invest €25,000 or more in our impactful projects.

With Impact+, Lendahand takes care of handling the investments on your behalf, providing a convenient and efficient investment experience. The best part is that no additional costs are associated with using Impact+.

If you're interested, we invite you to reach out through the form on the Impact+ page here.

Learn more about Impact+

Apie (pakartotinius) mokėjimus ir palūkanas

How much interest do I receive?

The annual interest rate on investments varies from 2-8%, depending on the type of investment.

Kaip pervesti lėšas į savo banko sąskaitą?

Kiekvienas, investuojantis per "Lendahand", turi asmeninę paskyrą: Mano "Lendahand". Į šią sąskaitą kas šešis mėnesius pervedamos grąžintos lėšos, įskaitant palūkanas. Galite pasirinkti, ar norite reinvestuoti grąžinamas lėšas, ar jas pervesti į savo banko sąskaitą be jokių papildomų išlaidų. Norite pakeisti savo piniginės nustatymus? Eikite į Nustatymai

How is the interest being calculated?

Your investments are paid back in equal amounts on a semi-annual basis. For instance, an investment with a maturity of 12 months will be repaid in two parts. You’ll receive payments after 6 and 12 months, including interest. In the next example, we’ll show how principal and interest payments are calculated.

Suppose you invest € 1,000 in project A which is interest-bearing as of 1 January 2023. The loan has a maturity of 12 months and pays an annualized interest rate of 3%.

- On July 15th 2023, you will receive the first repayment of € 500 as well as an interest payment of 3% over € 1,000 for that 6 month period (€ 15). The total amount for thefirst period is € 515

- On Jan 15th 2024, you will receive the second repayment of € 500, as well as an interest payment of 3% over the outstanding notional of (€ 1,000 - € 500) for that 6 month period (€ 7.50). The total payment for the second period is € 507.50

Ar palūkanų normos yra faktinės metinės palūkanų normos?

Taip. "Lendahand" faktinės metinės palūkanų normos svyruoja nuo 2 iki 8 proc. ir mokamos už hipotetinę sumą, kuri siunčiama bendrovei. Už investuotojui grąžintas sumas palūkanos nemokamos.

Koks yra "Lendahand" siūlomų paskolų terminas?

Nuo 6 iki 48 mėnesių 6 mėnesių intervalais.

Ar įmonėms leidžiama anksčiau laiko grąžinti investicijas?

Taip. Kai kuriais atvejais įmonė gali nuspręsti grąžinti investuotus pinigus anksčiau numatyto termino. Pavyzdžiui, jei verslas augo sparčiau, nei tikėtasi, ir ji nori grąžinti skolą. Kai investicija grąžinama anksčiau laiko, gausite likusią sumą kartu su sukauptomis palūkanomis. Taip pat gausite 1,5 % palūkanų už išankstinį mokėjimą. Per pirmuosius 12 projekto mėnesių išankstinis grąžinimas negalimas.

Kada pradedu gauti palūkanas?

Kai projektas bus visiškai finansuotas, visų investicijų lėšos bus pervestos įmonei pirmąją kito mėnesio dieną. Nuo tos dienos pradėsite skaičiuoti palūkanas.

Kada gausiu išmokas?

Grąžinimo laikotarpis yra kas 6 mėnesiai, todėl paprastai pinigus į savo sąskaitą gausite maždaug 10-ą mėnesio darbo dieną kas 7 mėnesį. Pavyzdžiui, jei investavote į projektą, kuris buvo visiškai finansuotas sausio 30 d., pirmąją grąžinimo išmoką gausite maždaug rugpjūčio 10 d.

Kaip pakeisti banko sąskaitos numerį?

Banko sąskaitą galite pakeisti savo "My Lendahand" paskyroje. Pasirinkite "Keisti banko sąskaitą" ir įkelkite naujosios sąskaitos išrašo kopiją arba perveskite 0,01 € iš naujosios banko sąskaitos į savo piniginę. Gausite patvirtinimo el. laišką, patvirtinantį, kad pakeitimas pavyko.

Kokia procedūra taikoma restruktūrizavimo ir (arba) ūkio subjekto, į kurį investuojama, įsipareigojimų nevykdymo atveju?

- Jei mokėjimai vėluoja, kartu su įmone, į kurią investuojama, sudaromas naujas mokėjimų grafikas (su kitais kreditoriais arba be jų). Tai taip pat vadiname restruktūrizavimu. Tokiais atvejais palūkanos, kurios turėtų būti grąžintos bet kurį mėnesį, iš esmės pervedamos į jūsų piniginę. Sąvokinei sumai galioja toks principas: pirmiausia grąžinamos ilgiausiai negrąžintos sumos. Naujasis mokėjimų grafikas taip pat bus integruotas į jūsų "Mano Lendahand" aplinką.

- Kai įmonė, į kurią investuojama, nurodo, kad nebegali įvykdyti mokėjimo įsipareigojimo, visi investuotojai tampa konkuruojančiais kreditoriais, o jei lėšos grįžta, jos proporcingai paskirstomos tiems investuotojams. Jūsų "My Lendahand" aplinkoje su tuo susiję projektai įtraukiami į nurašytų investicijų kategoriją.

Rizika

What risks are involved with investing money via Lendahand?

The risk varies depending on the type of project and the borrower you invest in. Investments in financial institutions are partially protected. The risk of bankruptcy and currency fluctuations (for investments in euro projects) is largely covered by the financial institution. In addition, they spread the investment across multiple, diverse SMEs. Investing in a financial institution yields an annual interest rate between 4% - 7%. The credit score of these loans is A or B (on a scale from A to E). The historical write-off percentage since 2013 for this investment category is 0.37%. Of course, this is no guarantee for future investments.

Direct investments in companies carry higher bankruptcy risks not covered by an intermediary, thus higher than investments in financial institutions. However, currency fluctuations (on euro projects) are covered. Direct investment in a company yields an annual interest rate between 5% - 9%. The credit score of these loans is B (on a scale from A to E). The historical write-off percentage since 2013 for this investment category is around 5%.

In case of difficulties or bankruptcies of borrowers, Lendahand will do everything possible to handle outstanding investments to the best of its ability.

If Hands-on BV (i.e., Lendahand) goes bankrupt, all transactions between Lendahand and Intersolve EGI will stop immediately. Intersolve will then transfer the money in your personal wallet to your bank account.

This does not apply to money still outstanding with borrowers. In that case, Intersolve, in consultation with a curator, will handle all outstanding repayments to investors until the last repayment of the last project is done.

Have questions about the risks? Contact us at [email protected].

Kaip "Lendahand" sumažina investuotojų riziką?

Be socialinės misijos, kiekvienas paskolos gavėjas privalo turėti "istoriją", įrodančią, kad jis yra patikimas kreditų vietos MVĮ teikėjas. Tai reiškia, kad, pavyzdžiui, jie turi turėti patikimą kreditų portfelį, pakankamus rezervus ir nuosavą kapitalą nenumatytiems nesklandumams įveikti. Taip pat tikriname kiekvieno potencialaus skolininko organizacinę struktūrą.

Kai valiutos keitimo rizika paskolos gavėjui taps per didelė, "Lendahand" paragins jį padengti šią riziką. Kai kuriais atvejais įmonės, siūlančios projektus platformoje, yra įpareigojamos tai padaryti sutartimi.

Daugiau apie valiutas

Prieš įmonėms gaunant finansavimą per "Lendahand", atliekama išsami atrankos procedūra ir išsamus patikrinimas. Daugiau informacijos apie kiekvieno projekto riziką galima rasti atskirų projektų puslapiuose. Tačiau šios analizės nėra investavimo patarimai.

Daugiau apie atrankos procedūrą

Lendahand" teikia tik tas paskolas, kurių kredito balas yra A arba B (skalėje nuo A iki E).

Jei norite gauti daugiau informacijos apie mūsų naudojamus finansinius rodiklius, susisiekite su mumis el. paštu [email protected].

Ar "Lendahand" suteikia garantiją investuotojams?

Nepaisant to, kad stengiamės sumažinti riziką, jūsų investicijos nėra garantuotos. Egzistuoja dalinio arba visiško jūsų investuotų pinigų praradimo rizika. Todėl niekada neinvestuokite pinigų, kurių negalite sau leisti prarasti.

Vykdydama konkrečias kampanijas, "Lendahand" kartais tam tikromis sąlygomis siūlo garantijas iki tam tikros investicijų sumos. Norėdami gauti daugiau informacijos, skaitykite dabartinės kampanijos sąlygas čia.

Garantijos sąlygos

Nyderlandų finansų rinkų institucija (AFM) primygtinai rekomenduoja sutelktinio finansavimo būdu neinvestuoti daugiau kaip 10 % savo laisvai investuojamo turto. Be to, primygtinai rekomenduojama diversifikuoti investicijas tarp skirtingų skolininkų.

Skolininkai

Ką reiškia kredito balas?

Kredito balas pagal skalę nuo A iki E atspindi paskolos gavėjo kreditingumą ir tikimybę grąžinti paskolą. Jis padeda jums, kaip investuotojui, suprasti ir pasverti riziką prieš investuojant pinigus. A ir B balai rodo mažesnę riziką ir yra vieninteliai balai, kuriuos pripažįsta "Lendahand", kad padidintų sėkmingo paskolos grąžinimo tikimybę.

Skaityti daugiau

Investuokite su "Lendahand

Kokią palūkanų normą moka verslininkai?

Norime būti pigiausia alternatyva įmonėms, kurioms reikia finansavimo. Mezokreditų teikimas verslininkams dažnai kaimo vietovėse yra labai daug darbo reikalaujantis procesas. Jį galima palyginti su mikrokreditų sąnaudų struktūra. Didžiulis palyginti nedidelio dydžio paskolų skaičius vietos partneriams sukelia nemažą administracinį spaudimą. Be to, šios paskolos turi būti stebimos ir, aišku, grąžintinos sumos turi būti surenkamos tinkamu laiku ir tinkamoje vietoje. Be to, partneriai turi mokėti vietinius mokesčius ir savo balanse numatyti atidėjinius galimiems negrąžintiems mokėjimams.

kadangi mūsų MVĮ neturi galimybės gauti mikrokreditų ar banko paskolų, joms dažnai tenka skolintis iš "paskolų ryklių", kurie gali imti daugiau nei 100 proc. metinių palūkanų. Net jei jos turėtų galimybę gauti mikrokreditus, vis tiek mokėtų 30-50 proc. metinių palūkanų. New York Times (2010 m.) duomenimis, vidutinė pasaulinė mikrofinansų paskolų palūkanų norma yra 37 proc.

. Vidutiniškai mūsų MVĮ moka apie 1-3 proc. palūkanų per mėnesį. Struktūriškai "Lendahand" pateiks naujų pasiūlymų, kurių pagrindinė tema - sumažinti palūkanas, kurias verslininkai turi mokėti.

Which criteria should entrepreneurs have to meet?

Our local partners screen applicants thoroughly. The potential client must be or have:

  • Share our values and mission;
  • At least three years of profitability;
  • Able to generate income to repeat the investment;
  • Compliant with legal requirements such as the payment of required taxes and permits;
  • Free of any legal process involving non-payment, non-compliance with legal contracts or involvement in illegal activities;
  • Verifiable experience in debt servicing (no past due fundings with any private or government lending institutions or banks);
  • Socially relevant: the business offers clear and solid benefit to it's stakeholders, such as: employment generation, care for labourers and other workers, payment of wages and taxes, adherence to principles of fair trade, care for the environment, concern for the community at large.
  • Our local partners will never finance the following projects:

  • Projects that cause harm to people and the environment;
  • Projects that are illegal and immoral;
  • Projects that exploit and/or employ children younger than 16 years of age or projects that involve any kind of human trafficking.
  • Kokių rūšių investicijų galiu rasti "Lendahand"?

    "Lendahand" siūlo dviejų tipų poveikio investicijas:

    - Investavimas į kelis verslininkus vienu metu investuojant į finansų įstaigas besivystančiose rinkose.

    - Investavimas į vieną vidutinio dydžio įmonę, veikiančią "švarios energijos" ir "žemės ūkio" sektoriuose.

    Abiejų tipų investavimo galimybės turi savų ypatybių ir privalumų.

    Apie įvairių tipų investicijų skirtumus skaitykite čia.

    Investicijų tipai

    What businesses and countries are active on Lendahand?

    The investment opportunities on the Lendahand crowdfunding platform boast a diverse range of impactful businesses and financial institutions based in emerging markets. All actively contribute to social change and sustainable development across various sectors in their locality.

    Countries on the sanction list
    Lendahand (via Intersolve) screens different sanction lists, drawn up by national and international regulators, excluding countries such as North Korea, Syria, Cuba, and Iran. Since 2022, Lendahand has had a European Crowdfunding license. Because of this permit, the European Commission's sanctions lists have become even more important, as they are not static.

    - You can view the EU Sanctions Map here
    - Read more about the EU's high-risk third-country identification methodology here

    The sanctions mean we can no longer enter into new collaborations with companies and organizations in these countries because their state policies against money laundering and terrorist financing are considered insufficient. Repayments on current projects in these countries can, however, continue as usual. As soon as a country puts things in order and is re-evaluated positively, the country will disappear from the list and we will be able to offer new projects in that country again.

    Currently Active Portfolio
    For more specific details and up-to-date information on the companies and countries active on our platform, we encourage you to explore the following pages:

    Explore our Borrowers Overview Page v to find detailed insights into the currently active businesses and entrepreneurs across different countries, their tenure with Lendahand, and portfolio performance. If you’re more into reading stories from entrepreneurs to understand their work, have a look at the blog or our YouTube channel for their testimonials.

    Head to our Loan Portfolio Page for interactive figures that present the current outstanding investments facilitated by Lendahand in different categories: by counterparty, over time, by country, by currency, and by repayment status. Additionally, this overview page includes the default rates and other statistics. The page is updated during the first month of every quarter.

    Should you have any further questions about a specific borrower, please reach out to our support team via [email protected]

    How are Lendahand projects selected?

    Lendahand ensures a thorough selection process to ensure impactful and responsible financing. Lending is done only and exclusively after extensive due diligence and internal and external approval processes.

    Broadly speaking, the process of selection and launch has four phases:

    1. Introduction: screening of financial information and impact
    2. Negotiation: first offer and due diligence interviews
    3. Know Your Customer: KYC and anti-money laundering procedures by our Payment Service Provider (Intersolve), in parallel with due diligence
    4. Approval and Completion: second screening, risk estimation, impact and financial analysis, recommendations from Credit Committee and Impact Committee, prepare for launch

    For a detailed explanation of all 15 steps, read here.

    Every borrower must:

    • Share our values and social mission, focusing on providing affordable financing to empower local entrepreneurs.
    • Prove profitability with a track record of at least three years of profitability to demonstrate stability and reliability. For further insights into our credit assessment and pricing, read here.
    • Prove the ability to generate income to sustain investment operations.
    • Comply with legal obligations, including payment of taxes and permits.
    • Have no involvement in legal disputes related to non-payment, contractual breaches, or unlawful activities.
    • Demonstrate ability in debt servicing, with no overdue funding from private or government lending institutions.
    • Have a positive impact on stakeholders, such as employment generation, fair trade principles, environmental responsibility, and community support.

    Kas siekia gauti finansavimą per "Lendahand"?

    Įmonės, į kurias galite investuoti tiesiogiai per "Lendahand", paprastai veikia švarios energijos prieigos arba žemės ūkio sektoriuje. Šie verslininkai turi turėti "moralinį kompasą" ir įrodyti, kad siekia geriausio savo įmonei, žmonėms, bendruomenei ir aplinkai.

    Finansų įstaigos, su kuriomis bendradarbiaujame, gali siekti gauti finansavimą per "Lendahand" tik tuo atveju, jei gali įrodyti savo socialinę misiją. Jos siūlo finansavimą labai mažoms, mažoms ir vidutinėms įmonėms, kuriose dirba nuo 2 iki 100 darbuotojų ir kurios veikia tokiuose sektoriuose kaip žemės ūkis, mažmeninė prekyba, didmeninė prekyba, gamyba ar paslaugos. Įstaigos, teikiančios pirmenybę komercinei naudai, o ne socialiniam poveikiui, nesvarstomos dėl partnerystės su "Lendahand".

    Abiejų tipų paskolų gavėjams, kur įmanoma, atliekame poveikio tyrimus, kad ištirtume savo investicijų socialinį poveikį, nepaisant to, kad tai užima daug laiko ir kainuoja. Taip pat prašome jų pateikti tikėtino poveikio įvertinimą teikiant naują finansavimo prašymą.

    Apie Lendahandą

    Kokia yra "Lendahand" atlyginimų politika?

    "Lendahand" taiko mokėjimų politiką, pagrįstą Nyderlandų įstatyme nustatyta finansų įmonių atlyginimų politika. Ši politika taikoma visiems "Lendahand" darbuotojams ir ja siekiama užtikrinti, kad darbuotojų atlygis nekeltų nepageidaujamos rizikos ir (arba) elgesio "Lendahand" tvarumui.


    Atlyginimai Visiems darbuotojams "Lendahand" moka fiksuotas mėnesines pajamas, kurios nepriklauso nuo tikslų. Darbuotojai gauna pasirinkimo sandorius. Bendrovės "Lendahand" vadovybė vidutiniškai uždirba 65 000 EUR bruto per metus (2021 m.).
    Mes nedirbame su garantuotu kintamuoju atlygiu

    Sprendimas dėl atlyginimų politikos

    Atlyginimų politiką rengia vadovybė. Kadangi "Lendahand" yra palyginti maža įmonė, atlyginimų komitetas nebus sudaromas. Tačiau atlyginimų politika kasmet derinama su stebėtojų taryba.

    Politikos koregavimas

    Atlyginimų politika peržiūrima ne rečiau kaip kartą per metus, siekiant nustatyti, ar ji atitinka vadovybės reikalavimus, galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus bei investuotojų interesus. Bus išnagrinėtos atlyginimų rūšys, kurios gali skatinti nepageidaujamą elgesį, ir kaip atlyginimų politikoje numatyti atitinkami veiksmai. Prireikus vertinimas gali būti atliekamas dažniau.

    Kodėl "Lendahand"?

    "Lendahand" kuria naujas darbo vietas besiformuojančiose rinkose ir suteikia žmonėms galimybę patenkinti pagrindinius poreikius. Taip prisidedame prie šių JT darnaus vystymosi tikslų:

    1 jokio skurdo2

    jokio bado6

    švaraus vandens ir sanitarinių sąlygų7

    prieinamos ir švarios energijos8

    deramo darbo ir ekonomikos augimo

    Darnaus vystymosi tikslus (DVT) 2015 m. priėmė visos Jungtinės Tautos kaip visuotinį raginimą imtis veiksmų, kad iki 2030 m. būtų panaikintas skurdas, apsaugota planeta ir užtikrinta, kad visi žmonės galėtų džiaugtis taika ir gerove.

    Kokiose šalyse veikia "Lendahand"?

    Meksika, Indonezija, Kenija, Indija, Mongolija, Kirgizija, Moldavija, Peru ir kt. Kasmet savo portfelį papildome vis naujomis šalimis, žr. mūsų partnerių puslapį.

    Peržiūrėti partnerius

    Koks yra "Lendahand" konkurencinis pranašumas?

    "Lendahand" yra vienintelė sutelktinio finansavimo platforma, kurioje galite investuoti į mažąsias ir vidutines įmones besivystančios ekonomikos šalyse ir į tvarias iniciatyvas su 2-7 proc. metinėmis palūkanomis.

    Koks yra "Lendahand" verslo modelis?

    Mūsų paskolų gavėjai (emitentai) "Lendahand" moka vidutiniškai 7,8 % metinių palūkanų. Todėl savo finansuotojams mokame vidutiniškai 4,25 % palūkanų. Mūsų bendroji marža yra apie 3 % (o maksimali - 4 %).

    How does the legal structure of Lendahand work?

    Possible debt instruments officially termed “Notes” are issued to the crowd (also called investors) when they want to invest via Lendahand. These notes are similar to bonds but cannot be resold.

    The provider of the debt instruments to the public is called an ‘issuer.’ At Lendahand, these are either the financial institutions that finance the Small and Medium Enterprises (SMEs) in emerging countries, or entrepreneurs that raise capital on our platform themselves. Issuers only access the Lendahand website for projects when they comply with the admission requirement and quality standards beforehand. This includes the acceptance of the conditions for using the platform.

    The crowd can select one or more projects (propositions) that he/she can finance by purchasing notes (or similar instruments) worth €50 each. Once the payment of the investor is successful, the purchase agreement is established. This agreement is entered under the condition precedent that the project (the proposition) will meet enough registrations. Investors accept the Terms and Conditions in which the purchase agreement takes part. Once the proposal is fully funded, the condition precedent is completed, and the notes are issued to the investors who have registered to the respective proposition. There are no exemption rights with regards to investments in requests. All investments are done via the website and are handled automatically and in order of entry.

    Ką turėčiau daryti, jei turiu skundą?

    Skundui pateikti naudokite skundo formą ir atsiųskite ją el. paštu [email protected]. Pirmasis atsakymas į skundą bus pateiktas per penkias darbo dienas, jame bus nurodytos galimos tolesnės priemonės. Tuomet "Lendahand" stengsis kuo greičiau reaguoti į nepasitenkinimą. Visi tolesni pranešimai bus siunčiami elektroniniu paštu mūsų sistemoje esančiu elektroninio pašto adresu, nebent būtų nurodyta kitaip. Taip siekiama užtikrinti atkuriamą skaitmeninį ryšių archyvą. Skundai nagrinėjami pagal Nyderlandų įstatymus ir mūsų sąlygas.

    Skundo pateikimas ir atitinkamos priemonės, kurių imasi "Lendahand", investuotojui yra nemokamos.

    Parsisiųskite skundo formą.

    Skundo forma

    Kaip ištrinti savo paskyrą?

    Siųskite el. laišką adresu [email protected]. Jūsų paskyra bus deaktyvuota po paskutinio grąžinimo.

    What happens with my money if Lendahand goes bankrupt?

    If Hands-on BV (containing the brand name Lendahand) went bankrupt, all transactions between Lendahand and payment service provider Intersolve EGI would cease immediately. Intersolve will then transfer the funds in your personal wallet to your bank account.

    This does not apply to money that is still outstanding with borrowers. In consultation with a trustee, Intersolve will then handle the settlement of all outstanding repayments to investors, until the final repayment of the last project has been made.

    Since obtaining the ECSP license, Hands-on BV/Lendahand is no longer part of the Dutch Investor Compensation Scheme, 'Beleggerscompensatiestelsel' (BCS).

    Why does Lendahand work with a Third-Party Funds Foundation?

    Lendahand collaborates with Stichting Derdengelden Intersolve EGI, a Dutch financial institution specialized in payment settlements and managing electronic money. This collaboration ensures that Lendahand complies with strict financial laws and regulations. Intersolve EGI is supervised by De Nederlandsche Bank (DNB) and the Authority for Financial Markets (AFM), and holds a license as an electronic money institution and payment institution. The collaboration guarantees a safe and reliable handling of your investments.

    Your invested money is placed in a secured bank account until the project you are investing in is fully funded. Intersolve has no access to these funds. Once a project is fully financed, the money is transferred to the loan recipient (the borrower).

    Apie investicijas JAV doleriais

    Ar investavimo procesas yra toks pat kaip ir EUR projektų atveju?

    Taip, investicijos į JAV dolerių projektus iš esmės veikia taip pat, kaip ir visi kiti mūsų projektai. Investuotojai gali investuoti į projektus po 10 eurų, o visi mokėjimai bus atliekami eurais bet kuriuo iš mūsų šiuo metu prieinamų mokėjimo būdų.

    Ar grąžinimo procesas toks pat kaip ir EUR projektų atveju?

    Dėl papildomo konvertavimo proceso grąžinimo procesas šiek tiek skiriasi. Kiekvieno mėnesio paskutinę darbo dieną "iBanFirst" pateikia "Lendahand" perskaičiavimo kursą, kuris bus fiksuotas ateinančioms 30 dienų. Įmonėms atlikus grąžinimo įmokas, JAV dolerių suma bus konvertuojama atgal į eurus taikant šį keitimo kursą. Kiekvieną grąžinimo dieną, maždaug kiekvieno mėnesio 15-ąją, į jūsų "Lendahand" piniginę bus pervesta jums priklausanti grąžintina suma, pagrindinė suma ir palūkanos, eurais.

    Ar galiu savo "Lendahand" paskyroje turėti atskirą USD ir EUR piniginę?

    Mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas šiuo metu nesiūlo galimybės naudotis USD piniginėmis dėl labai griežtos Amerikos priežiūros institucijos.

    Ar norėdamas investuoti į JAV dolerių projektus turiu susikurti kitą paskyrą arba piniginę?

    Ne, kadangi mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas nepalaiko investuotojams skirtų JAV dolerių piniginių, norint investuoti į JAV dolerių projektus, nebūtina turėti kitą sąskaitą ar piniginę. Visos investicijos ir grąžinimai bus atliekami eurais.

    Ar skiriasi JAV dolerių projektų palūkanų normos ir išlaidos?

    Taip, investuotojai moka "iBanFirst" 0,3 proc. komisinį mokestį už jų investicijų JAV doleriais grąžinimo operacijas. Kita vertus, projektų JAV doleriais palūkanų normos yra vidutiniškai 1-1,5 % didesnės. Didesnė palūkanų norma už JAV dolerius yra pateisinama, nes verslininkai sutaupo konvertavimo išlaidų ir pritraukdami finansavimą JAV doleriais patiria mažesnę valiutos riziką arba jos iš viso nepatiria.

    Ar skiriasi rizika, palyginti su sandoriais eurais?

    Investuojant į projektus, vykdomus JAV doleriais, atsiranda papildoma valiutos kurso svyravimo rizika. Dėl jos galite prarasti pinigų konvertuodami pinigus atgal iš JAV dolerių į eurus. Ši rizika pasireikš tada, kai gausite grąžintinas lėšas, nes JAV dolerių keitimo į eurus kursas gali būti mažiau palankus nei tas, kuris buvo taikomas iš pradžių, kai investavote. Ir atvirkščiai, išmokų grąžinimo metu taip pat galite gauti palankesnį valiutos keitimo kursą.

    Do the local partners or iBanFirst hedge the currency fluctuation risks?

    Most of our local partners hedge currency fluctuations against their local currency (in which they generate revenues and pay their expenses). Typically, Lendahand also agrees with the local partner the maximum amount of unhedged loans. With the USD loans, some companies will no longer have to hedge, as their local currencies are pegged to the US Dollar. This means they do not fluctuate against the USD (whereas they do fluctuate against the euro). iBanFirst could technically hedge the EUR-USD exchange rate up to two years, but this is something we currently do not offer.

    Kas nutiks, jei valiutos kursas sumažės nuo to laiko, kai investuoju į projektą, iki to laiko, kai jis bus visiškai finansuojamas? Ar "iBanFirst" padengs valiutos keitimo kursą?

    Tokiu atveju vietos partneris gaus mažiau pinigų JAV doleriais, nei tikėjosi įkeldamas projektą. Tačiau tai taip pat reiškia, kad jų paskola (ir kartu įsipareigojimas grąžinti paskolą) JAV doleriais bus mažesnė. Jums, kaip investuotojui, niekas nepasikeis, nes vis tiek investuosite tą pačią sumą eurų.

    Kaip sužinoti, ar investuoju į USD, ar į EUR projektą?

    Apsilankę mūsų projektų puslapyje pamatysite šią projekto informaciją: emitentas, suma, terminas, metinės palūkanos, grąžinimo terminai ir valiuta - EUR arba USD. Taip pat projekto puslapio viršuje bus aiškiai nurodyta, ar projektas vykdomas JAV doleriais.

    Kuriuo momentu nustatomas valiutos kursas?

    Kiekvieno mėnesio paskutinę darbo dieną "iBanFirst" pateiks "Lendahand" perskaičiavimo kursą, kuris bus fiksuotas ateinančioms 30 dienų. Šis kursas bus naudojamas visoms to mėnesio operacijoms, įskaitant investicijas ir grąžinimus.

    Koks "iBanFirst" vaidmuo?

    Lendahand, iBanFirst ir Intersolve bendradarbiauja, o iBanFirst vykdo partnerių mokėjimų JAV doleriais operacijas.

    Kaip "iBanFirst" nustato konversijos rodiklį?

    "iBanFirst" siūlo labai patrauklius valiutos konvertavimo kursus, gerokai pigesnius nei bankai. "iBanFirst" prie tarpbankinio vidutinio kurso prideda mokestį. Jie nustato valiutos keitimo kursą paskutinės darbo dienos 14.15 val. taip, kad valiutos keitimo kursas iki iBanFirst papildomo mokesčio yra labai artimas tos dienos oficialiam ECB kursui. Perskaičiavimo išlaidas pasidalina verslininkas ir investuotojai. Verslininkas moka sandorio mokestį paskolos pradžioje. Investuotojai moka 0,4 % sandorio mokestį nuo grąžintinos sumos. Siekiame pasiūlyti palūkanų normą, kuri yra grynoji (t. y. po konvertavimo išlaidų) 0,6-1,1 % didesnė, palyginti su panašiais projektais eurais.

    Ar man visada grąžinama eurais?

    Taip, kiekvieną grąžinimo dieną, maždaug kiekvieno mėnesio 15-ąją, į jūsų "Lendahand" piniginę bus pervesta jums priklausanti grąžintina suma, pagrindinė suma ir palūkanos, eurais.

    Ar verslininkų mokama palūkanų norma skiriasi nuo EUR projektų?

    Taip, jis tikriausiai bus 1,0-1,5 proc. didesnis. Tai pateisinama, nes šiuo metu JAV dolerių palūkanų normos yra didesnės, o vietos partneriai sutaupo konvertavimo išlaidų, palyginti su lėšų gavimu eurais, be to, jie nebeturi EUR valiutos keitimo rizikos.

    Ar "Lendahand" konkurencinis pranašumas yra toks pat kaip ir EUR projektų atveju?

    Tai priklauso nuo to, kaip tai palyginsite. Lyginant su kitais skolintojais, kurių finansavimo išlaidos eurais, manome, kad tai yra patrauklus pasiūlymas už gerą kainą. Palyginti su skolintojais, kurių finansavimo sąnaudos nurodytos JAV doleriais ir todėl nereikia konvertuoti eurų į JAV dolerius, turime šiek tiek mažiau galimybių. Tačiau dar svarbiau yra tai, kad įgijus galimybę siūlyti investicijas JAV doleriais, daug daugiau įmonių, kurios kitu atveju negalėjo arba nebuvo pasirengusios skolintis eurais, dabar galės gauti finansavimą per "Lendahand".

    Kas atsitinka su paskyra, jei ji pereina?

    Sąskaitos turėtojo mirties atveju su mumis gali susisiekti testamente nurodytas paveldėtojas. Reikia pateikti šiuos dokumentus:

    • notaro patvirtinto mirties liudijimo kopija.
    • Paveldėjimo teisės liudijimo, kuriame nurodyti įpėdiniai, kopija.

    Gavus šiuos dokumentus, įpėdiniui bus suteikta teisė tvarkyti sąskaitą.

    Jei turite daugiau klausimų ar papildomos informacijos, nedvejodami kreipkitės.

    Automatinis investavimas

    Kaip veikia "Auto-Invest"?

    Automatinio investavimo funkcija pagal numatytuosius nustatymus yra išjungta, o įjungti ir išjungti ją galima toliau esančiame puslapyje. Tiek įjungimas, tiek išjungimas įsigalioja iš karto ir yra nemokamas.

    Kai tik įjungsite "Auto-Invest", paprašysime jūsų nurodyti savo projekto nuostatas. Auto-Invest investuoja tik į tuos projektus, kurie atitinka jūsų nurodytus kriterijus, todėl galite kontroliuoti, į kuriuos projektus investuojate.

    Aktyvinti "Auto-Invest" galite čia

    When can an automatic investment take place?

    There are four moments when Auto-Invest can proceed with an investment:

    • 60 minutes after Auto-Invest is enabled and there's money in your wallet.
    • 15 minutes after a deposit is credited to your wallet.
    • 2 hours after a repayment is credited to your wallet.
    • Immediately when a new project appears on the website, provided there's money in your wallet.

    Kokia yra "Auto-Invest" investavimo sistema?

    1. "Auto-Invest" investuos tik į šiuos du kriterijus atitinkančius projektus:

      a) anksčiau į šį projektą neinvestavote, net ir rankiniu būdu.
      b) Projektas atitinka visus jūsų asmeninius projektų pageidavimus.

    2. Jei šiuos du kriterijus atitinka keli projektai, "Auto-Invest" paskirstys jūsų lėšų likutį kiek įmanoma tarp galimų projektų.
    3. Kiekvienam projektui investuojama suma priklauso nuo:

      a) nuo jūsų nustatytos mažiausios ir didžiausios investicijų sumos;
      b) jūsų turimo likučio ir;
      c) projektų, atitinkančių du pirmiau minėtus kriterijus, skaičiaus.

    4. Gali būti, kad "Auto-Invest" galės investuoti tik į kai kuriuos projektus, kurie šiuo metu atitinka pirmiau nurodytus kriterijus (1a ir 1b). Pavyzdžiui, jei nustatyta mažiausia investicijų suma yra per didelė. Tokiu atveju "Auto-Invest" pasirinks projektą, kuris mūsų svetainėje yra ilgiausiai.
    1a pavyzdys:

    Piniginėje turite 2 000 eurų. Įjungiate funkciją "Auto-Invest", nustatote didžiausią investicijų sumą vienam projektui - 500 €, o mažiausią palūkanų normą - 5,5 %. Tuo metu svetainėje yra 5 projektai, iš kurių 3 projektų palūkanų norma yra 5,5 % arba didesnė, o 2 projektų palūkanų norma yra mažesnė nei 5,5 %. Praėjus valandai po to, kai aktyvuosite automatinio investavimo funkciją, 500 € bus automatiškai investuoti į tris projektus. 500 € liks jūsų piniginėje.

    1b pavyzdys:

    Po dviejų dienų svetainėje pasirodo naujas projektas. Projekto palūkanų norma yra 6 %. Kai tik projektas pasirodys, jūsų piniginėje likę 500 € bus automatiškai investuoti.

    2 pavyzdys:

    Į savo piniginę gaunate 1000 € išmoką. Automatinio investavimo funkcija įjungta, o jūs nustatėte mažiausią investavimo sumą - 400 €. Galimi 3 projektai, atitinkantys jūsų asmeninius pageidavimus. Praėjus dviem valandoms po grąžinimo, "Auto-Invest" investuos 500 € į 2 iš 3 turimų projektų. Programa "Auto-Invest" investuos į 2 projektus, kurie svetainėje buvo ilgiausiai.

    3 pavyzdys:

    Į savo piniginę įnešate 2 000 €. Automatinio investavimo funkcija įjungta. Nustatėte minimalią 5 % palūkanų normą, maksimalų 24 mėnesių terminą, tik projektus eurais (EUR) ir tik finansų įstaigose. Tuo metu nėra nė vieno projekto, kuris atitiktų jūsų nuostatas. Praėjus penkiolikai minučių po įmokos, "Auto-Invest" nuspręs, kad negali investuoti pinigų, ir jie liks jūsų piniginėje. Programa "Auto-Invest" investuos tik tada, kai atsiras naujas projektas, atitinkantis jūsų pageidavimus.

    Kokios bendrosios sąlygos taikomos "Auto-Invest"?

    Dalyvavimui programoje "Auto-Invest" taikomos konkrečios sąlygos. Aktyvavus programą "Auto-Invest", jūsų bus paprašyta sutikti su šiomis sąlygomis. Su sąlygomis galite susipažinti šiame puslapyje.

    Programai "Auto-Invest" taikomi Europos sutelktinio finansavimo reglamente EU/2020/1503 nustatyti licencijavimo reikalavimai. Šiai paslaugai teikti "Lendahand" turi reikiamą licenciją.